Abrir una discoteca no es difícil. Lo difícil es mantenerla llena, funcionando bien y con buena fama. Puede que ya tengas experiencia, pero si estás leyendo esto es porque quieres que tu negocio destaque y, sobre todo, que no se convierta en una más que abre y cierra a los pocos meses. La buena noticia es que sí se puede conseguir. Solo que hay que hacer las cosas de forma inteligente y pensando en las personas que entran por la puerta.
Hoy en día, el público no solo quiere buena música. Quiere comodidad, limpieza, seguridad, buen ambiente y un trato amable. Y tú, como empresario, puedes ofrecerlo sin necesidad de hacer una gran inversión inicial, si tomas decisiones acertadas desde el principio.
Entiende a tu público
Lo primero que debes tener claro es a quién va dirigida tu discoteca. No es lo mismo montar un local para gente joven, que otro para personas de más de 35 años. No es lo mismo un público que solo busca reguetón, que otro que prefiere electrónica, pop, rock o incluso salsa.
Esto parece obvio, pero muchos dueños se equivocan en este punto y luego no entienden por qué no va nadie. No puedes contentar a todo el mundo. Así que céntrate en un tipo de público y conócelos bien. ¿Qué ropa llevan? ¿Qué consumen? ¿A qué hora suelen salir? ¿Qué tipo de experiencias buscan?
Cuando tienes claro esto, todo lo demás encaja mejor: la decoración, la música, los precios, los horarios y hasta la forma de promocionarte.
Asegúrate de crear un ambiente cómodo
Muchos empresarios de discotecas piensan que lo importante es que haya gente, música y copas. Pero si la gente se siente incómoda, no vuelve. Y puede que no lo diga, pero lo nota.
Piensa en cosas básicas como tener zonas para sentarse, buena ventilación, baños en condiciones, iluminación que no moleste, espacios donde se pueda hablar sin tener que gritar y una temperatura agradable.
También es importante que el acceso al local no sea una pesadilla. Si tu discoteca está en una zona con poco aparcamiento, considera tener algún acuerdo con un parking cercano o incentivar el uso de transporte público.
La limpieza no es negociable
No importa cuántas luces pongas ni cuántos DJs traigas. Si tu discoteca huele mal, si los baños están asquerosos o si hay vasos tirados por el suelo toda la noche, la gente se dará cuenta. Y no volverá.
Un local limpio transmite profesionalidad. Así que no escatimes en personal de limpieza, sobre todo en horario de apertura. Que se note que hay alguien pendiente de que todo esté en orden. Y no solo al abrir o cerrar, también durante la noche.
Cuida el equipo y a tu equipo
Tener buen sonido y buena iluminación es básico. No tienes que gastar mucho, pero sí debes asegurarte de que el equipo que usas suena bien, no distorsiona y permite disfrutar de la música. Pasa lo mismo con la iluminación: debe ser adecuada al ambiente que quieres crear.
Y luego están los trabajadores. Los camareros, el personal de seguridad, los relaciones públicas. Ellos también representan tu discoteca. Si son desagradables o están desmotivados, eso se nota. Intenta formar un equipo que se sienta a gusto con el trabajo, que entienda la importancia de tratar bien a la clientela, y que sepa actuar con profesionalidad en cualquier situación.
Un entorno seguro para dar confianza
Una de las cosas que más valora la gente cuando sale de noche es sentirse segura. Y para conseguirlo hay que tener un protocolo claro para actuar si pasa algo, saber cómo prevenir conflictos, y ofrecer una entrada y salida controlada y ordenada.
También es importante cuidar lo que pasa dentro del local. Que no haya zonas oscuras o poco vigiladas, que el personal esté pendiente de los comportamientos sospechosos y que los camareros estén formados para detectar actitudes peligrosas (como alguien que intenta emborrachar a otra persona o meter sustancias en una bebida).
Cuanto más visibles sean las medidas de seguridad (sin ser exageradas), más tranquilo se sentirá tu público. Y eso se traduce en más gente repitiendo.
Los vasos irrompibles son imprescindibles hoy en día
En los últimos años, ha aumentado muchísimo la demanda de vasos irrompibles en discotecas y restaurantes. Y no es casualidad. El vidrio en este tipo de locales supone un riesgo importante, tanto por accidentes como por posibles peleas.
Empresas como BASSOS, que fabrican este tipo de vasos, han detectado un crecimiento constante en el número de negocios que los están sustituyendo. El motivo principal no es solo la seguridad, sino también el ahorro a medio plazo: no se rompen, no hay que reponerlos tan a menudo y no generan situaciones de peligro cuando caen al suelo.
En locales donde hay mucho movimiento, alcohol y a veces tensión, este tipo de soluciones se han vuelto casi imprescindibles. Si todavía usas vasos de cristal, piénsalo. Es una excelente forma de proteger a tus trabajadores, a tus clientes y tu reputación.
Dale personalidad a tu discoteca
Hoy en día, la gente busca lugares con carácter, que no parezcan una copia del de al lado. Así que debes pensar bien qué es lo que hace único a tu local.
Puede ser una temática clara, un tipo de música muy concreta, una programación de eventos diferente, o simplemente un trato cercano y familiar que otros no ofrecen. También puedes crear ritos o costumbres que hagan que la gente se sienta parte de algo. Lo importante es que la gente pueda decir: “Vamos a ese sitio que tiene algo distinto”.
Los eventos que mejor funcionan para atraer gente
Una forma muy eficaz de dar vida a tu discoteca es organizar eventos que llamen la atención y se salgan un poco de lo habitual.
Hoy en día, los eventos temáticos siguen funcionando muy bien. Las noches de los 80 o 90, las fiestas de disfraces, o incluso las fiestas inspiradas en series o películas populares. La gente se apunta encantada porque le gusta revivir épocas, vestirse para la ocasión y compartir algo diferente con amigos.
También funcionan muy bien los concursos: karaoke… batallas de baile, siempre que estén bien organizados. Dan mucho juego, animan a la participación y generan contenido que luego puedes compartir en redes.
Otra opción que engancha mucho es invitar a DJs locales o emergentes. No solo es más barato que contratar a un DJ famoso, sino que además mueves a su comunidad y das visibilidad a nuevos talentos. Puedes hacer noches temáticas con estilos musicales concretos: techno, afrobeat, reguetón clásico, house, etc. Eso te permite diversificar y captar distintos públicos según el día de la semana.
Y no olvides los eventos especiales ligados al calendario: fiestas universitarias, Halloween, Navidad, fin de exámenes o verano. Son momentos clave en los que la gente sale más y busca sitios con algo distinto que ofrecer.
Lo importante es que no sea todo igual cada fin de semana. Si la gente sabe que en tu discoteca siempre hay algo nuevo, divertido o diferente, volverán y además lo recomendarán.
Usa bien las redes sociales
Las redes sociales pueden ayudarte muchísimo si las usas con cabeza. No necesitas subir contenido todos los días, pero sí mostrar lo que ofreces de forma clara y atractiva. Comparte fotos reales del local, de la gente pasándolo bien, de los DJs, de los eventos especiales…
Contesta los mensajes, da las gracias por las reseñas positivas, y no entres en discusiones con comentarios negativos. Una red social bien llevada puede ayudarte a fidelizar y atraer a nuevos clientes. Pero no es magia. Si el local no ofrece lo que promete, no hay publicación que lo salve.
Aprovecha la tecnología para organizarte mejor
Hoy tienes un montón de herramientas a tu disposición para que tu trabajo como empresario sea más sencillo. Desde apps para llevar la contabilidad hasta sistemas para gestionar reservas o controlar el aforo. Cuanto más orden tengas, mejor sabrás cómo va tu negocio.
También es importante que tengas claro todo lo relacionado con licencias, horarios, limitaciones de sonido y demás temas legales. No lo dejes para después. Si necesitas ayuda, búscala. Mejor invertir algo de tiempo en hacerlo bien que tener que cerrar por una buena multa.
Ten paciencia y escucha a la gente
Muchos negocios nocturnos cierran en el primer año porque no tienen paciencia. Piensan que, si no funciona en tres meses, ya no hay nada que hacer. Pero el boca a boca lleva tiempo. El aprendizaje también. Escucha lo que dice la gente, pregunta, observa qué funciona y qué no, y adapta lo que sea necesario.
No todo saldrá perfecto a la primera. Pero si tienes claro el objetivo y eres constante, la gente lo notará. Hay locales que empiezan poco a poco, pero acaban siendo referentes en su ciudad. No porque hayan invertido millones, sino porque han sabido escuchar y mejorar.
Tu discoteca puede ser un éxito si piensas a largo plazo
No existe una fórmula mágica para triunfar con una discoteca. Pero sí hay una serie de cosas que, si las haces bien, aumentan mucho tus posibilidades de destacar.
Además, hoy tienes herramientas que antes no existían, desde redes sociales hasta formas más flexibles de gestionar tu negocio o ahorrar en gastos como el alquiler. Es cuestión de mirar más allá del fin de semana y pensar cómo quieres que te recuerden quienes pasen por tu local.
Si consigues crear un espacio donde la gente se sienta bien, lo pasarán en grande, volverán, y lo recomendarán. Y ahí es donde empieza el verdadero éxito.
